Conserto de Elevador 24h em Porto Alegre e Região Metropolitana
Atendimento emergencial para elevadores e escadas rolantes 24 horas por dia, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados. Plantão: (51) 99803-6667.
Elevador parado ou pessoa presa?
Se houver alguém preso, mantenha a calma e oriente a pessoa a usar o botão de alarme ou o interfone da cabina e a não tentar sair sozinha. Não force as portas.
Em seguida, chame o atendimento emergencial da Versátil Tec pelo (51) 99803-6667. Os técnicos atendem 24 horas, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Se houver risco à saúde de quem está preso, ligue também para os Bombeiros (193) ou o SAMU (192).
Em seguida, chame o atendimento emergencial da Versátil Tec pelo (51) 99803-6667. Os técnicos atendem 24 horas, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Se houver risco à saúde de quem está preso, ligue também para os Bombeiros (193) ou o SAMU (192).
Plantão 24h
Todos os dias, inclusive fins de semana e feriados: (51) 99803-6667.
O que o atendimento emergencial resolve
Elevador parado
Diagnóstico e reparo para colocar o elevador de volta em funcionamento com segurança.
Pessoa presa na cabina
Resgate feito por técnico, com segurança e sem forçar as portas.
Escadas rolantes
Atendimento de emergência também para escadas rolantes, de todas as marcas.
O que fazer até o técnico chegar
Enquanto o atendimento está a caminho:
- Mantenha contato com quem está preso pelo interfone ou pela porta
- Não tente abrir as portas nem retirar a pessoa da cabina
- Isole o elevador e avise os moradores
- Não mexa na casa de máquinas nem no quadro de comando
- Informe o andar onde a cabina parou, se souber
- Em caso de risco à saúde, ligue 193 ou 192
Como funciona o chamado de emergência
1. Você liga
(51) 99803-6667, a qualquer hora, todos os dias.
2. Fala direto com o técnico
Sem central de espera: você explica o problema para quem vai atender.
3. Atendimento no local
O técnico vai até o prédio para o resgate e o diagnóstico.
4. Reparo
O elevador volta a funcionar ou você recebe a orientação e o orçamento do reparo necessário.
Normas e responsabilidade técnica
Os serviços seguem as normas técnicas da ABNT aplicáveis a elevadores, como a NBR 16858, NBR 15597, NBR 16083, NBR NM 313 e NBR 9050, com engenheiro responsável técnico registrado no CREA-RS (CREA 216237).
Perguntas frequentes sobre emergências
O atendimento é mesmo 24 horas, inclusive feriados?
Sim. O atendimento emergencial da Versátil Tec funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Qual é o telefone de emergência?
(51) 99803-6667, que também atende pelo WhatsApp. Em horário comercial, o telefone é (51) 3350-5698.
O que fazer se tiver alguém preso no elevador?
Mantenha contato com a pessoa, oriente-a a não tentar sair sozinha, não force as portas e chame o atendimento emergencial. Se houver risco à saúde, ligue também 193 ou 192.
Vocês atendem elevadores de qualquer marca?
Sim. A Versátil Tec atende elevadores e escadas rolantes de todas as marcas.
Atendem emergência em escadas rolantes?
Sim. O atendimento emergencial 24 horas também vale para escadas rolantes.
Quais cidades vocês atendem?
Porto Alegre e Região Metropolitana: Alvorada, Araricá, Arroio dos Ratos, Cachoeirinha, Campo Bom, Canoas, Capela de Santana, Charqueadas, Dois Irmãos, Eldorado do Sul, Estância Velha, Esteio, Glorinha, Gravataí, Guaíba, Igrejinha, Ivoti, Montenegro, Nova Hartz, Nova Santa Rita, Novo Hamburgo, Parobé, Portão, Rolante, Santo Antônio da Patrulha, São Jerônimo, São Leopoldo, São Sebastião do Caí, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Taquara e Triunfo. A sede fica em Cachoeirinha.
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Endereço
Rua Nero Caruso, 43
Cachoeirinha | RS